最高赔付额 温州路虎车主退车获赔314万

邢台市威县、广宗县以及河南省新乡县的王花强、刘俊杰等7位农民,——,车主据此认定车行存在销售欺诈行为

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春种一粒粟,秋收万颗子。春天本是播种希望的季节,然而河北省邢台市的7位农民朋友却饱尝了失望。他们本想通过种植红薯脱贫致富,不料却因购买了劣质地膜而损失惨重。更令人遗憾的是,维权之路让他们更加烦心。目前尽管一审判决已胜诉,但仅支持赔偿部分购买地膜款,不支持因劣质地膜造成的减产损失、重新铺膜产生的人工费用赔偿,而7位农民提出的追究经销商、制造厂家涉嫌销售欺诈行为请求更是无从申诉,维权一年多竟然等来个“退货式判赔”!

坑农案为何如此草率了断?

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新购置的100多万元路虎揽胜SUV在购车后发现竟然在销售之前就有《领料单》和《施工单》,车辆提车前就被维修过了?这是怎么回事?车主据此认定车行存在销售欺诈行为,起诉要求退车并赔偿三倍购车款共计314余万元。2015年8月10日,浙江省温州市龙湾区人民法院一审审结该起全国最大金额汽车维权赔偿案,并判决经销商“退一赔三”。

劣质地膜误农时7万投资打水漂

发布时间:2019-04-15 | 来源:农民日报

经销商存在欺诈行为

2013年以来,邢台市威县、广宗县以及河南省新乡县的王花强、刘俊杰等7位农民,共同承包了广宗县2000亩耕地种红薯。自2018年3月12日起,王花强等人多次从威县老马农资技术服务中心购买了共计650捆价值71500元的“萌田”牌农用地膜。之后他们雇用当地村民,平整土地、铺设地膜,但万万没想到,地膜铺设大约20天后,他们发现地膜出现许多破损的地方。又过了几天,破损现象不断加剧,地膜没有一点拉伸力,用手轻轻一扯就会裂开,最后,在20多天的时间里,2000亩地膜全部烂掉。

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今年3月31日,浙江丽水市的黄女士在温州新力虎汽车销售公司购买了一辆路虎揽胜越野车,车价为104.8万元,4月1日全款付清后提车。“车主登记是我的父亲,车平时也是他开。”黄女士介绍到。

为此,王花强等人多次找经销商协商,却没有结果,无奈只好向威县市场监督管理局报案。

2000亩地膜铺上20天就烂成碎条,农民维权一年多竟等来“退货式判赔”——

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据威县市场监督管理局副局长张孟辉提供的资料显示,该局很快认定了地膜受损事实,并将地膜样品委托检验。经山东金质产品质量检测有限公司检验,受检样品地膜纵向、横向拉伸强度严重不合格。根据国家标准产品拉伸强度应大于等于14,而该地膜拉伸强度只有3,与国家标准相去甚远。

澳门新浦京,坑农案为何如此草率了断?

今年6月4日,车辆进行首次保养,黄先生发现保养资料内还夹着《领料单》、《施工单》,内容显示他的新车在提车前就有过维修。经问询销售人员才了解到,这辆新车早在今年3月29日就因排挡杆破裂被更换过排档杆、变速箱模块和排档杆周边线束。这样的结果让黄女士颇为震惊,给父亲买的新车竟然是修过的,黄女士无法接受,于是将经销商投诉。

王花强介绍,铺设地膜不仅仅是防止杂草生长,更重要的是保持土壤湿度,保持墒情,确保红薯出芽和生长,保证红薯高产稳产。由于地膜损坏,7万元地膜款打了水漂,而重新铺设地膜,不仅要重新花费人工,更重要的是错过了最佳种植时期,对红薯产量造成了很大的损失。

春种一粒粟,秋收万颗子。春天本是播种希望的季节,然而河北省邢台市的7位农民朋友却饱尝了失望。他们本想通过种植红薯脱贫致富,不料却因购买了劣质地膜而损失惨重。更令人遗憾的是,维权之路让他们更加烦心。目前尽管一审判决已胜诉,但仅支持赔偿部分购买地膜款,不支持因劣质地膜造成的减产损失、重新铺膜产生的人工费用赔偿,而7位农民提出的追究经销商、制造厂家涉嫌销售欺诈行为请求更是无从申诉,维权一年多竟然等来个“退货式判赔”!

“这是正常PDI”

一审判决虽胜诉赔偿请求遭否决

劣质地膜误农时7万投资打水漂

事后,黄女士购买车辆的温州新力虎汽车销售公司销售经理谢延表示:车辆维修的情况并没有告知过黄女士,是因为这样的维修不会影响消费者的安全驾驶,所以没有必要,只愿意赠送客户几次保养平息此事。

由于劣质地膜造成了严重经济损失,经销商又始终没有给出明确说法,王花强等人将经销商老马农资告上法庭,要求被告退还地膜款71500元并赔偿3倍地膜款214500元。案件经威县人民法院受理之后,老马农资追加生产厂家曲周县沃农丰塑料制品有限公司和提供原材料的河北萌田塑料制品有限公司为第三被告。

2013年以来,邢台市威县、广宗县以及河南省新乡县的王花强、刘俊杰等7位农民,共同承包了广宗县2000亩耕地种红薯。自2018年3月12日起,王花强等人多次从威县老马农资技术服务中心购买了共计650捆价值71500元的“萌田”牌农用地膜。之后他们雇用当地村民,平整土地、铺设地膜,但万万没想到,地膜铺设大约20天后,他们发现地膜出现许多破损的地方。又过了几天,破损现象不断加剧,地膜没有一点拉伸力,用手轻轻一扯就会裂开,最后,在20多天的时间里,2000亩地膜全部烂掉。

“4S店进行PDI检测的结果没告诉我,如果早知道车辆被维修过,我肯定不会购买,4S店的行为已经构成了销售欺诈。”黄女士表示。

据一审判决书(冀0533民初1937号,以下简称“判决书”)显示,威县人民法院经审理认为,该批地膜产品存在的质量缺陷为净质量和拉伸强度低于技术要求,不具备产品应当具备的使用性能,为不合格产品。对于王花强诉称购买地膜除57400元是通过银行和微信转账外,还有14100元是现金支付,被告老马农资不认可,不予支持。威县人民法院据以上调查作出一审判决,被告老马农资退还王花强等7位农民地膜款54700元。

为此,王花强等人多次找经销商协商,却没有结果,无奈只好向威县市场监督管理局报案。

何为PDI?

对于一审判决,王花强等人最大的不理解就是没有追究经销方的欺诈行为,即没有支持他们提出的3倍赔偿的诉讼请求,认定了地膜为不合格产品,却没有判定有欺诈行为。对此,判决书的解释是,王花强等人2016年、2017年均使用该产品,未发生质量问题,由此证明河北萌田和老马农资长期生产和销售该产品,只是在本批次中出现了质量问题,不存在主观上的欺诈,因此不能认定有欺诈行为。

据威县市场监督管理局副局长张孟辉提供的资料显示,该局很快认定了地膜受损事实,并将地膜样品委托检验。经山东金质产品质量检测有限公司检验,受检样品地膜纵向、横向拉伸强度严重不合格。根据国家标准产品拉伸强度应大于等于14,而该地膜拉伸强度只有3,与国家标准相去甚远。

PDI指“新车检测”。即新车在交车前必须通过的检查,包括安全、行驶、导航在内的各个系统,并对外观、遥控器、室内各种开关和配置、发动机内油量,以及各个重要部件的检查,确认以上配件是否都正常运转,检测的结果必须由车主确认正常后再签字验收。

维权之路不顺畅减产损失无处诉

王花强介绍,铺设地膜不仅仅是防止杂草生长,更重要的是保持土壤湿度,保持墒情,确保红薯出芽和生长,保证红薯高产稳产。由于地膜损坏,7万元地膜款打了水漂,而重新铺设地膜,不仅要重新花费人工,更重要的是错过了最佳种植时期,对红薯产量造成了很大的损失。

先斩后奏不被认可

一审判决获胜诉的王花强等人并没有多少喜悦,判决结果跟他们实际遭受的损失有较大差距。因此他们随即向邢台市中级人民法院提出上诉,请求改判老马农资退还地膜款71500元,赔偿3倍地膜款214500元,并赔偿铺膜人工费损失20万元。

一审判决虽胜诉赔偿请求遭否决

在与路虎4S店协商无果的情况下,6月29日,黄先生以“消费欺诈”为由向法院起诉路虎4S店—温州新力虎汽车销售公司,要求“退一赔三”,即退回车款后,再赔付3倍购车款。

因为这起官司,王花强也开始研究相关法律知识。他认为,消费次数多少并非是否存在消费欺诈的关键,根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》有关规定,生产及销售者必须承担质量控制的责任,就本案来说,经销商明知该批地膜为残次品却不告知消费者,仍继续销售,就是典型的欺诈消费者行为。

由于劣质地膜造成了严重经济损失,经销商又始终没有给出明确说法,王花强等人将经销商老马农资告上法庭,要求被告退还地膜款71500元并赔偿3倍地膜款214500元。案件经威县人民法院受理之后,老马农资追加生产厂家曲周县沃农丰塑料制品有限公司和提供原材料的河北萌田塑料制品有限公司为第三被告。

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王花强表示,退一步讲,即便不是消费欺诈,销售伪劣产品也应依法双倍赔偿,并且就造成的损失进行弥补。现在却仅仅是退还地膜款,违法成本太低,这明显助长了违法者卖假售假的行为。

据一审判决书(冀0533民初1937号,以下简称“判决书”)显示,威县人民法院经审理认为,该批地膜产品存在的质量缺陷为净质量和拉伸强度低于技术要求,不具备产品应当具备的使用性能,为不合格产品。对于王花强诉称购买地膜除57400元是通过银行和微信转账外,还有14100元是现金支付,被告老马农资不认可,不予支持。威县人民法院据以上调查作出一审判决,被告老马农资退还王花强等7位农民地膜款54700元。

在法庭审理中,路虎4S店称3月25日对黄先生的车辆启动了PDI程序,当月29日发现变速箱控制模块中的排挡杆破裂,承认在售车前进行过相关部件的更换,也没有告知黄先生,但以交付《领料单》、《施工单》的方式完成了告知,不存在任何隐瞒行为。

《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额5万元以上不满20万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上二倍以下罚金。

对于一审判决,王花强等人最大的不理解就是没有追究经销方的欺诈行为,即没有支持他们提出的3倍赔偿的诉讼请求,认定了地膜为不合格产品,却没有判定有欺诈行为。对此,判决书的解释是,王花强等人2016年、2017年均使用该产品,未发生质量问题,由此证明河北萌田和老马农资长期生产和销售该产品,只是在本批次中出现了质量问题,不存在主观上的欺诈,因此不能认定有欺诈行为。

黄先生认为,4S店在售车和交车前隐瞒了更换配件事实,致使其以为车辆完好而决定购买,这一行为属于典型的销售欺诈,根据《合同法》的相关规定,其有权要求撤销购车合同并退还购车款。同时,4S店应承担3倍购车赔付款。

河北东方光明律师事务所律师宋志坤解释说,本案涉及地膜款已经超过5万元,可以适用本条法律。

维权之路不顺畅减产损失无处诉

一审获胜,赔款达314万元!

对此,张孟辉在接受采访时表示,如果二审判决认定的基本事实没有变化,他们依据法律赋予的职权,追究相关责任人和单位的法律责任,并将依法向公安机关报案追究其刑事责任。

一审判决获胜诉的王花强等人并没有多少喜悦,判决结果跟他们实际遭受的损失有较大差距。因此他们随即向邢台市中级人民法院提出上诉,请求改判老马农资退还地膜款71500元,赔偿3倍地膜款214500元,并赔偿铺膜人工费损失20万元。

法院认为,被告路虎4S店在更换变速箱控制模块所形成的信息会对原告黄先生的消费抉择产生重大影响,应主动将信息如实告知,使之能作出更为理性的消费抉择。同时,销售者应以消费者明确知晓并理解其所告知内容的方式告知商品的真实情况;路虎4S店隐瞒的行为显然是为了追求或放任消费者与其订立汽车买卖合同的结果,其主观故意明显,这一行为构成销售欺诈。

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因为这起官司,王花强也开始研究相关法律知识。他认为,消费次数多少并非是否存在消费欺诈的关键,根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》有关规定,生产及销售者必须承担质量控制的责任,就本案来说,经销商明知该批地膜为残次品却不告知消费者,仍继续销售,就是典型的欺诈消费者行为。

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王花强表示,退一步讲,即便不是消费欺诈,销售伪劣产品也应依法双倍赔偿,并且就造成的损失进行弥补。现在却仅仅是退还地膜款,违法成本太低,这明显助长了违法者卖假售假的行为。

法院最终判决,撤销原、被告双方的汽车买卖合同,原告退还越野车,被告退还原告扣除车辆折旧费之后的购车款,并赔偿原告购车款利息损失,且被告赔偿原告3倍购车款共计314.4万元。

《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额5万元以上不满20万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上二倍以下罚金。


河北东方光明律师事务所律师宋志坤解释说,本案涉及地膜款已经超过5万元,可以适用本条法律。

编辑小结:

对此,张孟辉在接受采访时表示,如果二审判决认定的基本事实没有变化,他们依据法律赋予的职权,追究相关责任人和单位的法律责任,并将依法向公安机关报案追究其刑事责任。

从之前刘女士的罚一赔三案,到本次黄女士胜诉获赔,我们可以发现,越来越多的消费者开始拿起法律武器维护自身权益,这无疑是值得鼓励的!当然,从这其中我们也看到了不乐观的一面,存在欺诈行为的商家并不是少数。我们有理由相信,随着成功案例的积累以及消费者维权意识增强,这些欺诈行为终将被法律所压制,而消费者的购车环境也会因此而得到净化。


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