马正其:认真贯彻实施新《消法》 全面提升消费维权工作水平

深入推进工商改革 不断提升监管效能,马正其在湖南调研时指出认真贯彻实施新《消法》 全面提升消费维权工作水平,马正其在内蒙古自治区调研时指出

马正其在吉林省调研时指出

马正其在湖南调研时指出认真贯彻实施新《消法》 全面提升消费维权工作水平

马正其在内蒙古自治区调研时指出

深入推进工商改革 不断提升监管效能

3月18日至20日,国家工商总局副局长马正其在湖南省调研时指出,各级工商部门要认真贯彻党的十八届三中全会和两会精神,全面深化工商改革,认真贯彻实施新《消法》,加强信息化建设和社会共治,全面提升消费维权工作水平。

积极作为锐意进取 不断提升履职能力

8月12日至13日,国家工商总局副局长马正其在吉林省调研。他指出,要认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,深入推进工商改革,不断提升监管效能,更好地服务地方经济社会发展。

马正其在省工商局听取工作汇报后指出,近年来湖南省工商局围绕打造“民本工商、法治工商、效能工商、责任工商”,依法履职,勇于创新,稳步推进工商登记制度改革,积极构建全省统一的12315信息化监管平台,措施实、步伐稳、效果好,为服务湖南省经济社会科学发展作出了积极贡献,得到了当地党委、政府充分肯定。

8月13日至15日,国家工商总局副局长马正其在内蒙古自治区调研时指出,深入贯彻中央关于深化改革的决定,积极作为、锐意进取,不断提升工商部门履职的能力和水平,当好市场经济的坚强卫士。

吉林省工商局以信息化建设为突破口,按照大集中、大统一的原则,坚持市场化运作,建设了由12315指挥调度平台、广告监测平台、网络监管平台、企业信用信息公示平台组成的吉林省工商系统综合执法平台,不仅节约了建设资金,而且推动了监管执法效能和服务水平整体提升。马正其对吉林省工商局的做法给予充分肯定。他强调,信息化建设是工商加强市场监管的有力措施,要按照总局的统一部署,坚持省局集中建设,统一管理,切实发挥信息化系统在市场监管中的作用。

马正其考察了省局注册大厅、信用平台、12315指挥中心、网络监管中心、广告监测中心和长沙市12315指挥中心、麓山工商所,详细了解工商登记制度改革实施情况,勉励大家立足长远,克服困难,确保各项措施落实到位。他现场观看新升级的12315指挥系统和市场主体电子监管系统的演示,详细了解新《消法》实施后消费者诉求情况。他指出,一定要让消费者电话打得进来、转得下去、处理及时,希望湖南省工商部门继续探索建立全省统一的信息化监管平台,充分利用信息化手段提升监管效能,在全国起到示范作用。

马正其先后考察了内蒙古自治区工商局登记注册大厅、信息中心、伊利集团、北方重型汽车股份有限公司,听取了自治区工商局的工作汇报,与内蒙古包钢稀土高科技股份有限公司、北方重型汽车股份有限公司、稀宝博为医疗系统有限公司等公司负责人进行了座谈。

吉林省工商局早在2012年就开始推行市场主体审批登记制度改革,试行“非禁即入”“先照后证”,为全国探索了有益经验。今年3月1日全面启动注册资本登记制度改革以来,全省新登记市场主体10.6万户,新增注册资本911亿元,分别同比增长23.3%和74.5%。开通的市场主体信用信息过渡公示系统点击率突破130万人次。马正其表示赞赏,他指出,要进一步推进工商登记制度改革,更多地运用市场和社会的力量加强市场监管,维护公平竞争的市场秩序。

马正其还深入鸿冠集团、南车集团、株洲硬质合金集团、湖南卫视以及鹏泰商业广场、新一佳超市等企业,调研工商部门服务企业发展、经营者履行商品“三包”义务以及消费维权服务站等工作,指出要引导企业诚信经营,支持企业做强做大,充分发挥市场和社会力量。

马正其指出,内蒙古自治区工商局紧紧围绕自治区党委、政府的工作大局和总局的决策部署,积极作为,扎实工作,得到各方高度认可和肯定。在工商登记制度改革中,提早构思、超前谋划,工作思路清晰,工作措施有力,工作成效显着,3月1日以来新登记注册企业增长97%,新增注册资本增长196%,新安置就业增长41%。强化市场监管和消费维权,查处了一批有影响的案件,有力地维护了市场经济秩序和消费者的合法权益。按照集中统一的思路推进信息化建设,为工商改革发展提供了技术支撑。

吉林省工商局在贯彻新《消法》过程中,制作了生动活泼的动漫宣传片,在吉林电视台7个频道多时段滚动播出,互联网上多家网站纷纷转载,产生了较好的社会效果。马正其观看后给予充分肯定。他指出,要多制作一些通俗易懂的宣传资料,深化对新《消法》的宣传,加强对经营者的教育培训,增强经营者的责任意识和消费者的主动维权意识。

马正其强调,各级工商部门要积极稳妥推进注册资本登记制度改革,为市场主体健康发展营造宽松条件。要认真贯彻实施新《消法》,切实加大市场监管力度,严厉查处侵害消费者权益案件,加强对经营者和消费者的宣传教育,努力营造健康安全的消费环境。要加快市场主体信用信息公示平台建设,充分发挥消协组织职能作用,充分利用信息化手段和社会监督来提高监管效能,让违法分子不敢违法、违不起法,切实维护消费者合法权益。

马正其强调,当前工商改革发展进入深化期,各级工商部门要按照总局的统一部署,积极作为,锐意进取,不断开创工商事业改革发展的新局面。要扎实推进工商登记制度改革,放开准入,严格监管,激发地方经济活力。切实加强市场监管执法,严格依法查处假冒侵权、虚假宣传、不正当竞争、商业贿赂等违法行为,净化市场环境。进一步加大新《消法》的宣传力度,加强对经营者的教育培训,支持消费者依法维权,营造良好的消费环境。按照“大数据、大集中、大统一”的思路,进一步加强信息化建设,为工商部门履行职能提供技术保障。

马正其一行还考察了一汽轿车、欧亚市场、长春轨道客车、长春燃气等企业,并与长白山制药、华微电子、永大集团、龙鼎电气、博大生化等企业负责人进行了座谈。总局消保局负责人参加调研。

总局消保局、信息中心及中消协负责人陪同调研。

总局消保局负责人参加调研。