“民情日记”温暖百姓心

而是要看看干部为职工群众解决了多少难题,说起前不久县水务局帮助村里解决浇地难的事,该县党员干部共走访群众1.8万余人

澳门新浦京,该团党委钟书记说,“民情日记”,记录的大都是民意和干部帮助职工群众解决问题的情况,团里每周一都要“亮”干部记的“民情日记”,不是比谁写得好,而是要看看干部为职工群众解决了多少难题。

截至目前,临西县党员干部已走访群众1.8万余人,收集群众诉求380多条,解决群众生产生活难题219件。据了解,每周县教育实践活动领导小组分批次对走访干部的“民情日记”、帮扶事项进行抽查,对反映的重点问题及时汇总、归档、督办。如群众对处理结果提出异议,将交相关责任单位重新办理,直到群众满意为止。

“我到清渊花园小区进行走访。这里的居民反映,由于安装单位未按时履行手续,导致12部楼房电梯迟迟不能投入使用,居民意见特别大。‘群众利益无小事’。我们有责任和义务帮小区居民解决一下!”这是临西县质监局干部司振雷“民情日记”中的一页内容。
三天后,县质监局相关科室通过与上级主管部门联系,和开发商、安装维保单位进行协调,很快完善了电梯手续,办理了相关证件,12部电梯顺利投入了使用。对此,小区负责人商桂芝说:“县里下来走访的干部真办事儿,帮老百姓解决问题真爽快!”
在群众路线教育实践活动中,为使每名党员干部身子都能往下沉,目光盯着基层转,工作围着群众干,临西县启动了以“走百村、入百企、进千户、访万人”为主题的“基层大走访”活动。通过向群众发放“民情联系卡”、党员干部写“民情日记”两个主要抓手,真正让群众得到了实惠,干部得到了锻炼。“活动中,我们县级领导干部带头深入基层,和全县党员干部一起,站在一线抓发展、抓民生,真正践行了党的群众路线,树立了党员干部为民务实清廉的良好形象!”县委书记张西军说。
据悉,该县党员干部在走访中,每人都携带着一个“民情日记本”,要求把走访村户、企业等情况,以及群众对项目建设、农业结构调整、计划生育、社会稳定等方面的意见和建议,一天一记,一事一记。每周县教育实践活动领导小组分批次对走访干部的“民情日记”进行抽查、审阅;对反映的重点问题及时进行汇总、归档、督办。处理结果如何,最后由被走访的群众说了算,群众提出异议的,再由相关责任单位重新办理,直至群众满意。同时,还向群众发放“民情联系卡”,注明每名走访党员干部的姓名、职务、联系电话、工作职能和业务范围。群众一旦有什么急事、难事,按卡上提供的联系方式拨一个电话,干部便呼之即来,找干部就像找自己家里人一样方便,现场能够答复的现场答复,暂时不能答复的3个工作日内到现场解决。
截至目前,在“基层大走访”活动中,该县党员干部共走访群众1.8万余人,听取群众意见建议千余条,收集群众意愿诉求380多条;化解信访苗头性问题76件,解决群众生产、生活难题219件。

(通讯员 陈富刚
刘永强)7月18日,农七师一二五团组织机关干部学习时,抽查了18人的“民情日记”,并当场公布抽查结果。

按照“民情联系卡”提供的联系方式,金冬拨通了县水务局干部张明春的电话,向他反映浇地难的问题。让金冬没想到的是,第二天张明春就到村里来了解情况,和干部群众交流座谈,很快拿出了解决方案:临时安排扬水站提水,缓解小麦春灌之需;帮助村里钻打6眼新机井,彻底解决浇地难问题。

在干部作风建设年活动中,一二五团要求机关干部到基层,扑下身子为职工群众办实事、解难题。该团制订“民情走访”制度,要求干部做到贫困户必访、残疾户必访,信访户必访等“六个必访”,当好矛盾纠纷调解员、综合治理的信息员。每名机关干部每周至少走访2户职工家庭,帮助他们解决生活中的难题,并将职工群众的要求记在“民情日记”上,能答复的当场给予答复,一时办理不了的讲明原因。

在“民情联系卡”上,注明了参加“民情家访”干部的姓名、职务、联系电话、工作职能和业务范围。开展家访时,每人还会携带一个“民情日记本”,把群众的意见和建议一一记录下来。县里明确要求,当场能够解决的马上就办,暂时不能答复的3个工作日内到场解决。

“翻看‘民情日记’,发现自己在与职工群众联系交流中,帮他们解决了不少问题,很有成就感,进一步增强了责任意识,安全意识,服务意识,在心里督促自己,不断地工作。”该团政法办工作人员杨成林说。

“今年1200多亩小麦全部喝上了‘营养水’!”说起前不久县水务局帮助村里解决浇地难的事,临西县尖庄镇牌子村党支部书记金冬表示,要好好感谢县里发的“民情联系卡”。

“面对面”解难题,强化了干部与群众的双向互动。县委书记张西军说,访农户问生产生活,访老干部、老党员问发展良策,访上访户、意见户问意愿诉求,访困难户、低保户问衣食冷暖,访企业问发展难题,所有这些,使践行党的群众路线更加具体化。

在党的群众路线教育实践活动中,临西县组织开展了“民情家访”活动,通过向群众发放“民情联系卡”、党员干部写“民情日记”,进一步密切党群干群关系。