澳门新浦京老品牌值得信赖做好养老服务工作,构建和谐稳定社区

了解掌握了338名社区60岁以上老人的基本情况,有计划、有步骤地开展社区居家养老服务工作,帮助更多的空巢老人、孤寡老人和留守老人在团场找到

近年来,第七师一二五团柳兴社区以关爱老年人为宗旨,特别重视关爱独居老人、残障老人以及需要特殊照顾的老年人家庭。建立起重点服务人群分类服务管理新模式,在为社区和谐社会建设提供了有力支撑的同时,也使重点服务人群的基本生活品质得到提升。

澳门新浦京老品牌值得信赖,(通讯员 孙玉荣
程佳鹏)农七师一三一团准噶尔社区屯富园服务站从2010年6月开展社区居家养老试点工作以来,得到了团场民政部门和社区领导的高度重视和大力支持,出台了一整套操作性强的实施方案、进行了一次全面详细摸底、完善了社区居家养老服务,建立了三支为老服务队伍,为居家养老工作整体有序进行,做了大量工作,为做好居家养老工作奠定了良好的基础。居养老养工作是一项全新的工作,兵、师、团党委及社区党总支部高度重视社区居家养老服务试点工作,按照上级部门的要求,社区养老服务工作以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,使广大老年群体“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”,积极构建团场主导、社区互助参与、居家养老为主、机构养老为辅、社会化服务为依托的社区养老服务体系;动员社会力量,有计划有步骤的推进社区养老服务健康有序的发展。

金秋九月,西古城大地瓜果飘香。第八师一五0团百余名党员志愿者来到该团18户孤寡老人家中,给老人打扫房屋、粉刷墙壁、清洗衣物、晾晒被褥为他们解决生活中的实际困难。

社区通过开展入户走访,了解掌握了338名社区60岁以上老人的基本情况,准确地掌握了各种不同层次老人的需求、特长和爱好,做到心中有数、服务目标明确。并按照老年人的不同情况,将60岁以上老人分为一类状况好、二类状况一般、三类状况差的三种类型,进行分类编册,建立相应档案,找准工作的切入点,为社区居家养老服务的开展打下了坚实的基础。

社区服务站专门成立了居家养老服务工作领导小组,负责对辖区居家养老服务工作进行指导、协调、监督和检查。

近年来,一五0团的党员大力实施关心老年人、关爱空巢、孤寡老人工程,组织团医院、社区医务人员、理发师、大学生服务队、青年党团员志愿者组成的“百名志愿者服务队”。开展以“一对一”或“五对一”、“多对一”的方式与孤寡老人结成“亲戚”、“老年交”。通过不定期对空巢老人、孤寡老人和留守老人进行身体检查。该团现有离退休和五七排人员6400余名,其中大部分是“空巢老人”,他们的身体状况一直是在外地工作的儿女们关心和牵挂的事。为解除其子女们的后顾之忧,更好地让老人安度晚年,团场医院和所辖的五个社区为65岁以上的老人建立健康档案。“志愿者中”的医务人员定期给老人们量血压、测血糖、称体重、量身高、做心电图等。这些党员志愿者们,对行动不便的老人、医务人员上门服务。

并对三类人员由社区工作人员进行“一对一”上门服务,并做好数字平台的录入工作,由社区退离休党员组成的“党员助老志愿者服务队伍”,由社区门诊的医务工作者组成“医疗卫生志愿者服务队伍”,由社区学生组成的“红领巾志愿者服务队”,根据情况随时上门服务。

首先确定了服务项目及标准,公开了具体的援助程序,通过媒体、宣传栏、宣传册开展了大量的宣传工作,为居家养老服务工作的开展营造了浓厚的氛围,打下了坚实的基础。

张芬梅老人住在西菀社区,在福建工作的女儿一年十二个月来看她一次。由于老人行动不便很难出门,针对她双腿患风湿关节炎,不便走动的情况,志愿者就不定期的免费为其针炙,治好了腿关节痛,张芬梅感动地对笔者说:“说句心里话,虽然我的女儿不在身边,但志愿者们就向亲女儿一样,给我看病治腿,我生活在团场社区真幸福!一点也不觉得孤单。”

这样的“精准服务”,不仅满足了不同群体老年人的需求,也以看得见、摸得着的效果赢得了居民的满意。

其次是各有关部门互相配合,从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面都加大了对社区居家养老服务工作的力度,形成了抓好社区居家养老服务的强大合力。为了能全面掌握辖区老年人的生活状况和需求,有计划、有步骤地开展社区居家养老服务工作,确保工作取得实效,从去年4月,就组织人员对全区的老年人和养老服务业发展现状进行了一次实地调研,撰写了对养老服务业发展政策出台具有积极参考价值的调研报告,充分掌握了老年人的基本情况和存在的问题。

据了解,该团党员志愿者服务队成立3年来,共走访慰问独居和空巢老人累计1420多人次。帮助老人送煤气、买菜、油、面、大米1680多人次,上门服务送医2680多次,家政服务对象每周服务46人次。

详细了解了辖区老年人口数量、经济状况及生活需求等,并建立详细档案。辖区居家养老服务试点的基本情况:60岁以上的老年人有144人。60-69岁老年人有68人,70-79岁老年人有70人,80岁以上的老年人6人。其中“三无老人”1人,孤寡老人8人。做好居家养老服务工作,关键要抓好为老服务队伍建设。主要抓好三支队伍建设。

该团党员志愿者代表该团社区管理中心书记郭新介绍说:“志愿者服务队不仅在生活上帮助了老年人,还在每年的重大节日,如春节、元旦、三八妇女节、重阳节、八一建军节、中秋节、建党节、国庆节为老人祝寿辰等日子到老人家中探望,陪老人过节,团场派专车送老人到该团AAAA级国家景区驼铃梦坡参观,回忆起当年那激情燃烧的岁月。让老人们感受到儿女般的亲情,帮助更多的空巢老人、孤寡老人和留守老人在团场找到“爱心儿女”。

一是抓好居家养老服务管理者队伍。目前服务站已成立管理服务机制,共有管理人员5人,主要负责指导、落实居家养老工作,探索居家养老服务工作新模式。

二是抓好专业队伍建设。主要通过招聘就近服务人员,签定有关服务协议,其次安排部分“4050”人员,与劳动部门配合,由劳动部门组织培训,作为开展居家养老工作的服务队伍。

三是抓好志愿者队伍建设。目前辖区都成立了不少于20人的志愿者队伍。屯富园服务站还通过党员志愿者服务队,为辖区的老年人提供志愿服务活动,深受老年人喜爱和欢迎。面对目前辖区老年人“未富先老”的实际情况,做好社区居家养老服务工作,提高老年人的生活质量,是维护社会稳定,构建和谐社会的重要内容,因此社区服务站进一步加大了宣传力度,整合社区资源,加强为老服务队伍建设,真正实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”的目的。进一步加大宣传力度。社区居家养老活动开展已近一年,老年人的服务需求意识不强,自愿来社区参加活动的老年人少,要求上门服务的老年人更少。

要更进一步加大宣传力度,利用各种新闻媒体,对社区居家养老服务工作进行宣传报道,营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。充分整合社区资源。由于社区服务场地有限,辖区老年人口多,老年人的活动场所受限。社区要充分利用辖区人力、物力、财力,整合社区资源,与驻辖区单位、开发园区签订为老服务协议,免费为老年人提供服务。加强为老服务队伍建设。加强社会化居家养老管理人员与服务人员的培养,建设专业化的工作队伍。对现有的管理与服务人员进行有计划的培训。其次是大力发展志愿者队伍,努力造就一支由党员、干部、志愿者等组成的专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍,提高为老服务水平。全面开展上门服务。社区服务场地有限,居家养老服务活动的关键是做好上门服务,采取灵活的服务方式,上门服务人员随喊随到。

服务尽量满足老人多方面的需求,如清扫、购买、护理、康复、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游览、购物,陪同读书、看报、看电视,甚至是陪同聊天等。服务站本着“以人为本,服务居民,务实高效,开拓创新”的理念积极开展居家养老服务、上门服务,志愿服务,公益服务,解困帮困服务,不断创新服务模式,社会反映良好。

屯富园服务站将把居家养老服务工作做的更好,让老年人真正能过上“老有所为,老有所养,老有所乐”的生活,让他们的晚年生活比夕阳还美好。